ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na osobní údaje shromažďované, zpracovávané a uchovávané v souvislosti s vaším používáním webových stránek. www.kuchygear.com (dále jen „Stránky“).

Pro účely Zásad ochrany osobních údajů se pojmem „osobní údaje“ rozumí jakákoli informace, která sama o sobě nebo v kombinaci s jinými informacemi umožňuje identifikaci identifikované fyzické osoby, jako je jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo nebo IP adresa.

Zylia s.r.o. se zavazuje zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony a předpisy, a zejména se zákonem č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 ve znění zákona ze dne 20. června 2018 a s nařízením o ochraně osobních údajů č. 2016/679 (dále jen „GDPR“).

ČLÁNEK 1 – SPRÁVCE ÚDAJŮ

Správcem vašich osobních údajů shromážděných během vašeho používání Stránek je společnost Zylia LLC , jejíž sídlo je 5830 E 2nd St, Ste 7000 #28290, Casper, Wyoming 82609, Spojené státy americké (dále jen „ Zylia s.r.o. „nebo „my“).

Osobní údaje shromažďované společností Zylia LLC

Zylia s.r.o. shromažďuje a zpracovává následující osobní údaje o vás:

Údaje, které poskytnete společnosti Zylia LLC

Toto jsou osobní údaje, které sdělujete Zylia s.r.o. když si na Stránkách vytvoříte zákaznický účet, když na Stránkách zadáte objednávky nebo když nás kontaktujete. Mezi tyto údaje patří zejména vaše křestní jméno, příjmení, poštovní adresa, fakturační adresa, e-mailová adresa, heslo k zákaznickému účtu a telefonní číslo.

Pokud není uvedeno jinak, jsou informace požadované od vás ve formulářích pro shromažďování údajů dostupných na Stránkách (například formulář pro vytvoření zákaznického účtu) povinné. Pokud tyto informace neposkytnete, nebudete moci odpovídající formulář ověřit. Nesete výhradní odpovědnost za přesnost údajů, které sdělujete Společnost Zylia s.r.o.

Pokud provedete nákup prostřednictvím Stránek, neshromažďujeme ani neukládáme údaje o vaší platební kartě. Tyto údaje shromažďuje přímo náš poskytovatel platebních služeb, a proto se na ně vztahují zásady ochrany osobních údajů daného poskytovatele služeb.

ČLÁNEK 2 – ÚDAJE TÝKAJÍCÍ SE VAŠÍ NAVIGACE NA STRÁNKÁCH

Zylia s.r.o. shromažďuje informace při každé vaší návštěvě Stránek, včetně IP adresy použité k připojení vašeho počítače k ​​internetu, vašich přihlašovacích údajů, typu a verze prohlížeče a nastavení časového pásma.

Navíc, Zylia s.r.o. a její partneři shromažďují informace o tom, jak používáte Stránky, a to prostřednictvím souborů cookie nebo jakékoli jiné podobné technologie, jak je uvedeno v článku 7 níže.

ČLÁNEK 3 – POUŽITÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zylia s.r.o. shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje pro účely popsané v tabulce níže.

Povaha zpracování údajů	Odůvodnění zpracování údajů
Správa vašeho zákaznického účtu (vytvoření, úprava a smazání účtu)	Správa vašeho zákaznického účtu je nezbytná pro plnění vaší zákaznické smlouvy v souladu s našimi všeobecnými obchodními podmínkami.
Správa našich obchodních vztahů (sledování a odesílání objednávek, správa žádostí o vrácení/výměnu produktů)	Správa našich obchodních vztahů je nezbytná pro plnění vaší zákaznické smlouvy v souladu s našimi všeobecnými prodejními podmínkami.
Správa vašich žádostí o kontakt	Správa vašich kontaktních žádostí je založena na oprávněném zájmu Zylia s.r.o. reagovat na žádosti o kontakt.
Zasílání e-mailových pozvánek k dokončení objednávky	Zasílání pozvánek k dokončení vaší objednávky je založeno na oprávněném zájmu Zylia s.r.o. abyste mohli dokončit svou objednávku.
Zasílání newsletteru	Vaše přihlášení k odběru newsletteru Zylia s.r.o. je založeno na vašem souhlasu.
Správa vašich žádostí o uplatnění vašich práv týkajících se osobních údajů (jak je popsáno v článku 8 níže)	Správa vašich žádostí o uplatnění vašich práv je založena na zákonné povinnosti Zylia s.r.o. reagovat na žádosti o uplatnění práv osob, jejichž Zylia s.r.o. zpracovává osobní údaje.
Předsoudní řízení a řízení soudních sporů	Správa vašich kontaktních žádostí je založena na oprávněném zájmu Zylia s.r.o. uplatnit svá práva v rámci předběžného nebo soudního řízení.

ČLÁNEK 4 – PŘÍJEMCI A PŘEDÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V Společnost Zylia LLC a s ohledem na každý účel zpracování jsou osobní údaje, které se vás týkají, shromažďovány, zpracovávány a uchovávány oprávněnými pracovníky Společností Zylia LLC , výhradně v rozsahu jejich příslušných dovedností, a zejména naším obchodním oddělením, marketingovým oddělením a IT oddělením.

Vaše osobní údaje mohou být sděleny třetím stranám s ohledem na daný účel zpracování, a to zejména našim poskytovatelům služeb odpovědným za zasílání objednávek, našim poskytovatelům služeb odpovědným za vývoj, hosting a údržbu stránek, ukládání dat, jakož i našim potenciálním investorům nebo jakékoli jiné třetí straně zapojené do fúze nebo akvizice celé nebo části činnosti společnosti... Zylia LLC , změna kontroly nebo kolektivní řízení.

Vaše osobní údaje zpracovává náš poskytovatel IT služeb Shopify Inc., který je zodpovědný za hosting a zobrazování našich stránek a sídlí v Kanadě. V tomto ohledu je odpovídající úroveň ochrany údajů zaručena rozhodnutím o odpovídající ochraně Evropské komise, které je k dispozici zde.

ČLÁNEK 5 - Doba uchovávání vašich osobních údajů

Zylia s.r.o. uchovává vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou s ohledem na účel zpracování. Zejména jsou vaše osobní údaje uchovávány v souladu s dobami uvedenými v níže uvedeném seznamu.

• Správa vašeho zákaznického účtu - 5 let po uzavření vašeho zákaznického účtu nebo po dobu 3 let nečinnosti
• Správa našich obchodních vztahů - 10 let od ukončení obchodního vztahu
• Správa vašich kontaktních žádostí – Doba potřebná ke zpracování a vyřízení kontaktních žádostí
• Zasílání e-mailových pozvánek k dokončení objednávky - 3 roky od posledního připojení k zákaznickému účtu
• Zasílání newsletteru - Doba trvání odběru newsletteru
• Správa vašich žádostí o uplatnění vašich práv týkajících se osobních údajů – 5 let od uzavření žádosti
• Řízení předběžného a soudního řízení - Do doby, než bude dosaženo konečného smírného řešení předběžného řízení nebo dokud nebudou vyčerpány všechny možnosti odvolání.

ČLÁNEK 6 – ZABEZPEČENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zavazujeme se chránit osobní údaje, které shromažďujeme. Za tímto účelem Zylia s.r.o. zajišťuje, že přijme veškerá nezbytná fyzická, technická a organizační opatření k zabránění neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování, jakož i jakékoli náhodné ztrátě, zničení nebo poškození vašich osobních údajů.

ČLÁNEK 7 – ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES A DALŠÍCH SLEDOVACÍCH SYSTÉMŮ

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do vašeho zařízení (telefonu, počítače, tabletu atd.) Zylia s.r.o. a také našim partnerům při prohlížení našich stránek. V širším smyslu a ve smyslu těchto zásad používání souborů cookie se pojem cookie obecněji vztahuje na všechny technologie sledování používané na našich webových stránkách, které shromažďují informace týkající se vašeho prohlížení a vašich interakcí na nich.

Soubory cookie mohou být:

• Relační, kdy jsou uloženy ve vašem zařízení výhradně po dobu prohlížení webu a smazány po zavření prohlížeče.
• Trvalé, pokud jsou uloženy ve vašem zařízení po delší dobu, dokud nevyprší jejich platnost nebo dokud je uživatel neodstraní.

V některých případech mohou soubory cookie používané na našich stránkách shromažďovat vaše osobní údaje.

Kdy jsou osobní údaje shromažďovány Zylia s.r.o. jako správce údajů budou tyto údaje zpracovávány v souladu s ustanoveními těchto zásad používání souborů cookie.

Od 1. dubna 2021 musí vydavatelé webových stránek/aplikací dodržovat doporučení CNIL týkající se souborů cookie, což vyžaduje hloubkovou analýzu použitých souborů cookie a výsledného zpracování osobních údajů.

Pokud soubory cookie třetích stran umožňují našim partnerům shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje, doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, kde se dozvíte o podmínkách, za kterých budou vaše osobní údaje zpracovávány.

KATEGORIE SOUBORŮ COOKIE, KTERÉ MOHOU BÝT ULAZENY DO VAŠEHO ZAŘÍZENÍ

Na vašem koncovém zařízení může být umístěno několik kategorií souborů cookie: základní soubory cookie nezbytně nutné pro provoz webu, soubory cookie pro měření návštěvnosti a analytické soubory cookie určené k měření výkonu našich stránek a také reklamní soubory cookie.

1) Základní soubory cookie

Základní soubory cookie, jako jsou funkční, session, autentizační a bezpečnostní soubory cookie, jsou nezbytné pro správné fungování a zabezpečení Stránek a jsou nezbytně nutné k poskytování služeb, ke kterým chcete prostřednictvím Stránek přistupovat. Na Stránkách jsou ve výchozím nastavení povoleny.

Tyto soubory cookie umožňují zejména:

• Abychom zajistili plynulou navigaci na našich stránkách, usnadnili a urychlili načítání různých webových stránek a zajistili fungování všech funkcí stránek;
• Zapamatovat si preference zobrazení uživatelského rozhraní (používaný jazyk a prezentace služby) a přizpůsobit prezentaci Stránek pro personalizovaný zážitek, pokud je nedílnou součástí služeb nabízených na Stránkách;
• K uložení určitých informací v rámci vašeho nákupního procesu (například soubory cookie umožňující zapamatování obsahu nákupního košíku);
• Abychom vám umožnili přístup k vyhrazeným a osobním oblastem webu, jako je váš zákaznický účet, pomocí mechanismu ověřování;
• Zavést bezpečnostní opatření a odhalit jakékoli podvodné připojení k vašemu zákaznickému účtu;
• Abychom si zachovali vaši volbu ohledně souborů cookie a zajistili fungování našeho nástroje pro správu souborů cookie;
• Aby bylo zajištěno fungování určitých funkcí nákupního a objednávkového procesu (například platebního procesu).

Prostřednictvím používání některých z těchto souborů cookie, Zylia s.r.o. může shromažďovat a zpracovávat určité osobní údaje za účelem dosažení výše uvedených účelů. Patří sem vaše IP adresa, identifikátory vaší relace, informace týkající se vašeho prohlížeče a/nebo terminálu, vaše údaje o prohlížení a vaše preference (včetně vyjádření vaší volby ohledně souborů cookie).

Právním základem pro zpracování těchto údajů je oprávněný zájem Zylia s.r.o. aby bylo zajištěno, že Stránky fungují správně, bezpečně a podle preferencí uvedených každým uživatelem. Data jsou sdílena v rámci Zylia s.r.o. pouze osobám, které je potřebují znát pro výše uvedené účely, jako například týmům zapojeným do správy Stránek a těm, které poskytují technickou podporu. Zylia s.r.o. může tyto údaje sdílet také s externími poskytovateli služeb pro stejné účely. V případě přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor, Zylia s.r.o. zavede vhodné záruky k dohledu nad předáváním v souladu s GDPR. Vaše osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených účelů, a v každém případě maximálně po dobu 6 měsíců. Údaje týkající se vašeho souhlasu mohou být uchovávány déle, aby se předvídaly jakékoli kroky nebo vyšetřování zaměřené na ověření nebo zpochybnění souladu ze strany Zylia s.r.o. své povinnosti shromažďovat souhlas uživatelů.

2) Soubory cookie pro měření publika a analytické účely

Naši partneři umisťují na Stránky soubory cookie pro měření publika a analýzu, které nám umožňují měřit publikum Stránek, optimalizovat jejich výkon a zlepšovat naše služby. Pokud tyto soubory cookie nepřijmete, nebudeme moci vaše prohlížení zohledňovat v našich statistikách výkonu a měření publika.

Tyto soubory cookie umožňují zejména:

Za účelem sestavení statistik návštěvnosti (například počet návštěv, nejnavštěvovanější stránky atd.), abychom pochopili, jak návštěvníci interagují s našimi stránkami, a abychom zlepšili kvalitu našich služeb a uživatelskou přívětivost stránek;

Analyzovat vaše chování na našich stránkách (např. pohyb myši, výška rolování).

V souvislosti s používáním těchto souborů cookie, Zylia s.r.o. bude mít přístup pouze k agregovaným statistickým údajům.

3) Reklamní soubory cookie

Naši partneři používají soubory cookie k poskytování personalizovaného reklamního obsahu, který je pro vás relevantní, a to jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích stran. Pokud tyto soubory cookie nepřijmete, nebudete mít k tomuto personalizovanému reklamnímu obsahu přístup.

Tyto soubory cookie umožňují zejména:

• Abychom přizpůsobili reklamní obsah vkládaný na naše stránky vašim zájmům, vaší poloze a vašemu chování na našich stránkách;
• Omezit počet zobrazení stejné reklamy;
• Vytvářet statistiky týkající se reklamy na našich reklamních plochách a vaší interakce s těmito plochami za účelem měření účinnosti reklamy;
• Abychom vám mohli nabízet reklamní obsah týkající se našich stránek a našich služeb, když po vaší návštěvě našich stránek přistupujete na stránky třetích stran a sociální sítě.

SPRÁVA SOUBORŮ COOKIE

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste si mohli vybrat, zda je chcete povolit, či nikoli.

_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje službě Shopify ukládat informace o vaší relaci (referrer, vstupní stránka atd.).

_shopify_visit, žádná uchovávaná data, přetrvává 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenání počtu návštěv.

_shopify_uniq, žádná uchovávaná data, platnost vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne. Vypočítá počet návštěv obchodu unikátním zákazníkem.

košík, jedinečný identifikátor, trvalý po dobu 2 týdnů, uchovává informace o vašem nákupním košíku.

_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace

storefront_digest, jedinečný identifikátor, nedefinovaný Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.

ČLÁNEK 8 – VAŠE PRÁVA NA ZPRÁVY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení a odmítnutí zpracování, jakož i právo stanovit pravidla týkající se osudu vašich údajů po vaší smrti a právo na přenositelnost vašich osobních údajů.

Tato práva se uplatňují za podmínek stanovených platnými předpisy:

Právo na přístup k údajům znamená, že nás můžete kdykoli požádat o informaci, zda zpracováváme osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, o informace, o které osobní údaje se jedná a o charakteristikách prováděného zpracování.

Právo na opravu znamená, že nás můžete požádat o opravu vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné. Můžete také požádat o doplnění vašich osobních údajů, pokud jsou neúplné, v rozsahu, který je relevantní pro účel daného zpracování.

Právo na výmaz znamená, že můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů, zejména pokud: (i) jejich uchovávání již není nezbytné ve vztahu k účelům, pro které byly shromážděny; (ii) vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu, chcete tento souhlas odvolat a neexistuje žádný jiný právní základ, který by mohl odůvodnit zpracování; (iii) vznesli jste námitku proti zpracování vašich osobních údajů a proto si přejete jejich výmaz; (iv) vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně; (v) vaše osobní údaje musí být vymazány, aby byla splněna zákonná povinnost stanovená buď právem Evropské unie, nebo francouzským právem.

Právo na omezení znamená, že nás můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů (i) pokud zpochybňujete přesnost vašich osobních údajů na dobu, která nám umožní ověřit jejich přesnost; (ii) pokud po zjištění, že zpracování je v rozporu se zákonem, dáváte přednost omezení zpracování před úplným výmazem vašich osobních údajů; (iii) pokud vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je stále potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; (iv) pokud jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů a chcete omezit zpracování na dobu, která nám umožní ověřit, zda je oprávněný důvod, který uplatňujete, oprávněný. Omezení zpracování znamená, že zpracování vašich osobních údajů bude poté zahrnovat pouze ukládání vašich odpovídajících osobních údajů. Poté již nebudeme provádět žádné další operace s dotyčnými osobními údaji.

Právo vznést námitku znamená, že můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je toto zpracování založeno na sledování oprávněného zájmu Zylia LLC . Právo vznést námitku se uplatňuje za předpokladu prokázání oprávněného důvodu týkajícího se vaší konkrétní situace. V takovém případě ukončíme dané zpracování, pokud neexistují oprávněné a závažné důvody odůvodňující pokračování v souladu s platnými předpisy.

Právo na určení osudu vašich údajů po vaší smrti vám umožňuje sdělit vaše pokyny ohledně ukládání, mazání a sdělování vašich osobních údajů po vaší smrti.

Právo na přenositelnost znamená, že nás můžete požádat o přijetí vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a o jejich předání vám, nebo nás můžete požádat o jejich přímé předání třetí straně dle vašeho výběru, pokud je to právně a technicky proveditelné.

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat kontaktováním adres uvedených v sekci Kontakt níže nebo kliknutím na odkaz pro odhlášení odběru, který se nachází v každém z našich newsletterů. Odvolání vašeho souhlasu však nemá vliv na platnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

ČLÁNEK 9 – KONTAKT

S jakýmikoli dotazy týkajícími se shromažďování a zpracování vašich osobních údajů nebo s uplatněním vašich práv na ochranu osobních údajů se můžete obrátit na Zylia s.r.o. :

Poštou: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #28290, Casper, Wyoming 82609, Spojené státy americké

E-mailem na adresu: support@kuchy-gear.com

ČLÁNEK 10 – ZMĚNA ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto si je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, budeme vás o jejich aktualizaci informovat zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.

Pokud bude náš obchod akvizován nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše informace převedeny na nové majitele, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.

---

Naposledy aktualizováno 17. 9. 2025